Ota yhteyttä
Tervetuloa Jackpotpiratenin yhteyssivulle. Arvostamme palautettasi ja kysymyksiäsi. Tämä sivu on suunniteltu auttamaan sinua löytämään oikean kanavan tiedusteluillesi. Pyrimme vastaamaan kaikkiin viesteihin mahdollisimman nopeasti.
Keitä me olemme (riippumaton arvostelusivusto)
Jackpotpiraten on riippumaton arvostelu- ja kumppanuussivusto. Emme ole online-kasino tai vedonlyöntioperaattori. Emme ylläpidä kasinopelejä, emme pidä pelaajatilejä, emme käsittele talletuksia tai nostoja emmekä maksa voittoja. Tavoitteenamme on tarjota puolueettomia arvosteluja ja tietoa online-rahapelibrändeistä auttaaksemme sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä.
Toimimme täysin erillään kaikista arvostelemistamme operaattoreista. Tämä tarkoittaa, että meillä ei ole pääsyä heidän järjestelmiinsä tai asiakastietoihinsa.
Mitä voimme auttaa
Voimme auttaa sinua seuraavissa asioissa:
- Palaute ja korjausehdotukset Jackpotpiratenin sisältöön tai arvosteluihin liittyen.
- Yhteistyö- ja mainoskyselyt, jos olet kiinnostunut tekemään yhteistyötä Jackpotpiratenin kanssa.
- Yleiset tiedustelut sivustomme toiminnasta tai tarjoamastamme tiedosta.
- Oikeudelliset kyselyt, kuten alla tarkemmin kuvataan.
- DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt, kuten alla tarkemmin kuvataan.
Mitä emme voi auttaa
Koska Jackpotpiraten ei ole rahapelisivusto, emme voi auttaa seuraavissa asioissa:
- Pelaajatilien hallinta, kuten salasanan palautus, tilin lukitus tai sulkeminen.
- Talletusten, nostojen tai voittojen käsittely.
- Bonuksiin, kampanjoihin tai panostusvaatimuksiin liittyvät kysymykset.
- Pelien tekniset ongelmat tai bugit.
- Henkilöllisyyden todentaminen (KYC) tai muut operaattorin vaatimat tarkistukset.
- Live-chat-tuki tai asiakaspalvelu millekään kasinolle tai vedonlyöntisivustolle.
Kaikissa edellä mainituissa asioissa sinun tulee ottaa suoraan yhteyttä kyseisen online-kasinon tai vedonlyöntisivuston asiakastukeen. Heillä on pääsy tilitietoihisi ja he voivat auttaa sinua tehokkaimmin.
Tili-, talletus- ja nosto-ongelmat
Jos sinulla on kysyttävää pelaajatilistäsi, talletuksistasi, nostoistasi, bonuksistasi tai muista kasinokohtaisista asioista, sinun on otettava suoraan yhteyttä sen operaattorin asiakaspalveluun, jonka kanssa olet pelannut. Jackpotpiraten ei voi auttaa näissä asioissa, koska emme ole operaattori emmekä pääse käsiksi heidän asiakastietoihinsa tai talousjärjestelmiinsä. Etsi operaattorin verkkosivustolta heidän yhteystietonsa, yleensä "Tuki", "Asiakaspalvelu" tai "Ota yhteyttä" -osiosta.
Oikeudelliset kyselyt
Kaikki oikeudelliset tiedustelut, mukaan lukien tietosuojakysymykset ja muut lakiasiat, tulee lähettää sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen. Pyydämme sinua antamaan mahdollisimman yksityiskohtaiset tiedot tiedustelusi luonteesta, jotta voimme käsitellä sen tehokkaasti.
Sähköposti oikeudellisiin kyselyihin: [email protected]
DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt
Jackpotpiraten kunnioittaa tekijänoikeuksia ja immateriaalioikeuksia. Jos uskot, että jokin sivustollamme oleva sisältö loukkaa tekijänoikeuksiasi, pyydämme sinua lähettämään virallisen DMCA-poistopyynnön tai muun tekijänoikeusloukkausta koskevan ilmoituksen seuraavaan sähköpostiosoitteeseen. Sisällytä pyyntöön seuraavat tiedot:
- Yksityiskohtainen kuvaus tekijänoikeudella suojatusta teoksesta, jonka väität loukatun.
- Kuvaus loukkaavasta materiaalista ja sen sijainti Jackpotpiraten-sivustolla (URL-osoite).
- Yhteystietosi: nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
- Vakuutus siitä, että uskot vilpittömästi, että materiaalin käyttö ei ole tekijänoikeuden omistajan, sen edustajan tai lain valtuuttamaa.
- Vakuutus siitä, että ilmoituksessa olevat tiedot ovat oikeita ja että olet tekijänoikeuden omistaja tai valtuutettu toimimaan tekijänoikeuden omistajan puolesta.
- Sähköinen tai fyysinen allekirjoitus tekijänoikeuden omistajalta tai valtuutetulta henkilöltä.
Lähetä kaikki DMCA- ja tekijänoikeuspoistopyynnöt osoitteeseen: [email protected]
Vastausajat
Pyrimme vastaamaan kaikkiin tiedusteluihin mahdollisimman nopeasti. Yleisiin tiedusteluihin ja palautteisiin vastaamme yleensä 2-3 arkipäivän kuluessa. Oikeudelliset kyselyt ja DMCA-pyynnöt käsitellään ensisijaisesti ja niihin pyritään vastaamaan nopeammin, ottaen huomioon niiden luonteen vaatiman huolellisuuden. Kiireellisissä tapauksissa pyydämme sinua mainitsemaan tämän viestisi otsikossa.