Kontakt

Tere tulemast Jackpotpiraten kontaktlehele. Me hindame teie tagasisidet, küsimusi ja ettepanekuid. Meie eesmärk on pakkuda teile parimat võimalikku teavet online-hasartmängude kohta ning teie panus aitab meil seda eesmärki täita.

Enne meiega ühenduse võtmist palume teil hoolikalt läbi lugeda alljärgnev teave. See aitab teil mõista, millega me saame teid aidata ja millega mitte. See tagab ka selle, et teie päring jõuab õige meeskonnani ja saab kiireima võimaliku vastuse.

Jackpotpiraten on sõltumatu veebisait, mis on pühendatud online-hasartmängude kaubamärkide arvustamisele ja võrdlemisele. Meie meeskond koosneb kogenud ekspertidest, kes uurivad põhjalikult erinevaid online-kasiinosid ja spordiennustuste saite, et pakkuda teile erapooletut ja ausat teavet. Meie eesmärk on aidata teil teha teadlikke otsuseid, pakkudes üksikasjalikke arvustusi, juhendeid ja uudiseid.

Oluline märkus: Me ei ole kasiino ega spordiennustuse operaator. Me ei halda ühtegi mängijakontot, ei hoia rahalisi vahendeid ega töötle sissemakseid ega väljamakseid. Me ei paku otsevestluse ega klienditoe teenuseid ühelegi operaatorile.

Meie Jackpotpiraten meeskond on siin, et aidata teid järgmistes küsimustes:

• Tagasiside meie arvustuste ja sisu kohta. Kui leiate meie veebisaidilt ebatäpsusi, soovite esitada täpsustusi või pakkuda täiendavat teavet, ootame teie panust.
• Ettepanekud uutele arvustustele või teemadele, mida soovite, et me käsitleksime. Meie sisu on loodud meie lugejate jaoks ja me oleme alati avatud uutele ideedele.
• Partnerlus- ja reklaamiküsimused. Kui olete huvitatud koostööst Jackpotpirateniga või soovite reklaamida oma brändi meie platvormil, võtke meiega ühendust.
• Tehnilised probleemid meie veebisaidiga. Kui teil on probleeme meie saidi kasutamisel või leiate vigu, andke meile sellest teada.

Nagu eelnevalt mainitud, ei ole Jackpotpiraten online-kasiino ega spordiennustuse operaator. Seetõttu ei saa me teid aidata järgmistes küsimustes:

• Mängijakontode haldamine, sealhulgas konto loomine, sulgemine või taastamine.
• Sissemaksete või väljamaksete töötlemine. Meil puudub juurdepääs teie finantstehingutele ja me ei saa neid mõjutada.
• Boonuste ja kampaaniatega seotud probleemid. Me ei saa anda teavet konkreetsete boonuste tingimuste kohta ega lahendada boonustega seotud vaidlusi.
• Mängutulemuste vaidlustamine või mängudega seotud tehniliste probleemide lahendamine.
• Isikutuvastuse (KYC) või muude turvakontrollidega seotud küsimused.
• Vaidlused operaatoritega. Me ei saa olla vahendajaks teie ja operaatori vahel.

Kõigi ülaltoodud küsimuste puhul peate võtma otse ühendust vastava online-kasiino või spordiennustuse operaatori klienditoega. Neil on vajalikud vahendid ja juurdepääs teie kontole, et teid aidata.

Kui teil on küsimusi seoses teie mängijakontoga, sissemaksete, väljamaksete, boonuste, isikutuvastuse (KYC) või muu taolisega, peate võtma otse ühendust selle operaatori klienditoega, kus teil on konto. Jackpotpiraten on sõltumatu arvustuste sait ja meil puudub juurdepääs teie kontoinfole, me ei saa teie nimel tegutseda ega lahendada operaatoritega seotud probleeme. Igal litsentseeritud operaatoril on oma klienditoe kanalid, mis on loodud just selliste päringute lahendamiseks.

Kõik õiguslikud päringud, mis on seotud Jackpotpiraten veebisaidiga, meie sisuga või meie tegevusega, tuleks saata otse meie õigusosakonnale. Palume lisada oma päringusse selge ja üksikasjaliku kirjelduse probleemi kohta, samuti kõik asjakohased dokumendid või tõendid.

Palun saatke kõik õiguslikud päringud järgmisele e-posti aadressile: [email protected]

Jackpotpiraten austab intellektuaalomandi õigusi ja me oleme pühendunud autoriõiguste seaduste järgimisele. Kui usute, et meie veebisaidil olev sisu rikub teie autoriõigusi või on vastuolus Digitaalse Millenniumi Autoriõiguse Seadusega (DMCA), palume meiega ühendust võtta.

Palun lisage oma teatesse järgmine teave:

• Autoriõiguse omaniku füüsiline või elektrooniline allkiri.
• Kirjeldus autoriõigusega kaitstud tööst, mida väidetavalt on rikutud.
• Kirjeldus rikkumisest, mis on piisavalt täpne, et saaksime selle leida.
• Teie kontaktandmed, sealhulgas nimi, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
• Kinnitus, et teil on heas usus veendumus, et vaidlusalune kasutamine ei ole autoriõiguse omaniku, tema esindaja ega seaduse poolt volitatud.
• Kinnitus, et teates sisalduv teave on täpne ja et olete autoriõiguse omanik või volitatud tegutsema autoriõiguse omaniku nimel, karistuse ähvardusel valevande andmise eest.

Palun saatke kõik DMCA ja autoriõiguste eemaldamise taotlused järgmisele e-posti aadressile: [email protected]

Jackpotpiraten toetab vastutustundlikku hasartmängu. Mõistame, et hasartmängud võivad mõnedele inimestele probleeme tekitada. Kuigi me ei saa pakkuda otsest abi hasartmängusõltuvusega seotud probleemide korral, pakume teile teavet ja ressursse, mis aitavad teil leida abi.

Kui tunnete, et teil või kellelgi teie tuttaval on hasartmänguprobleeme, soovitame tungivalt otsida professionaalset abi. Eestis on saadaval mitmed organisatsioonid, mis pakuvad tuge ja nõustamist. Palun külastage meie vastutustundliku hasartmängu lehte, et leida rohkem teavet ja linke abiorganisatsioonidele.

Pidage meeles, et hasartmängud peaksid olema meelelahutus, mitte viis raha teenimiseks. Mängige alati vastutustundlikult ja seadke piirid.

Me püüame vastata kõikidele päringutele esimesel võimalusel. Meie tavaline vastamise aeg on 2-3 tööpäeva. Palume arvestada, et nädalavahetustel ja riigipühadel võivad vastamise ajad olla pikemad. Täname teid kannatlikkuse eest.

Enne uue päringu saatmist kontrollige palun oma rämpsposti kausta, juhuks kui meie vastus on sinna sattunud. Täname teid Jackpotpirateniga ühenduse võtmise eest!